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应有继续 微软为Surface Laptop3不测裂屏提供免费换屏处事

来源:www.xsxcn.com 作者:轩辕中文 人气: 发布时间:2020-05-13
摘要:微软暗示,在观测了Surface Laptop 3屏幕割裂的题目之后可以确定,在少少数环境下,Surface Laptop 3的屏幕也许会因较硬的异物而导致微小缝隙呈现,而整个进程看

  【天极网条记本频道】自微软Surface Laptop 3条记本在2019年10月宣布以来,延续有效户反馈了这款条记本电脑屏幕上呈现稀疏缝隙的环境。按照用户们的描写,这些缝隙的呈现“毫无征兆”,他们暗示本身的Laptop 3在没有受到外力打仗的环境(好比放在桌子上)下屏幕就呈现了缝隙,有效户还反应,将电脑拿到售后改换屏幕还必要特殊付出高达794美元的维修用度。

  

应有继续 微软为Surface Laptop3不测裂屏提供免费换屏处事

  微软此前暗示已经收到相干题目的陈诉。在本年2月18日微软曾暗示,正在“评估环境而且观测”这些陈诉。颠末近三个月的观测,今朝微软终于得出结论,5月9日微软在官网支持页面宣布了有关屏幕开裂题目的变乱陈诉,该公司暗示将为呈现缝隙题目的用户提供免费维修处事。

  微软暗示,在观测了Surface Laptop 3屏幕割裂的题目之后可以确定,在少少数环境下,Surface Laptop 3的屏幕也许会因较硬的异物而导致微小缝隙呈现,而整个进程看起来像是一路没有缘故起因的不测。

  

应有继续 微软为Surface Laptop3不测裂屏提供免费换屏处事

  微软方面给出了相干题目的办剃头起,受到影响的用户可以与微软支持取得接洽以在保修期内免费改换屏幕。同时微软还指出,部门用户也许已经为维修付出了用度,该公司此刻将向这些客户提供赔偿,接洽微软举办报销即可。

  最终微软照旧把屏幕呈现非工钱身分裂缝的缘故起因归结为异物所致而非产物质量题目,斲丧者们也就只能以官方的说法为准了。不外照旧但愿微软官方可以或许在屏幕质量方面再下下工夫,事实呈现该题目的用户并非个案,提供免费维修只能算是给一个亡羊补牢的办理方案,相安无事的意味好像更浓些。

责任编辑:轩辕中文
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